Pourquoi et comment créer un compte Instagram professionnel ?
Une kinésithérapeute installée en libéral depuis peu ouvre un compte Instagram pour partager quelques conseils de prévention et faire connaître son cabinet. Elle coche les options par défaut sans y prêter attention, publie régulièrement, et son audience grossit doucement au fil des mois. Lorsqu’elle souhaite enfin ajouter un bouton de prise de rendez-vous directement sur […]
« On ne transforme pas une organisation avec un outil. On la transforme en changeant la façon dont les équipes se parlent, le digital ne fait qu'accélérer ce qui existait déjà, en bien comme en mal. »
Axelle DesvignesCommunication
AOL webmail : ce que cette messagerie historique révèle des nouveaux espaces de communication en entreprise
Une consultante américaine, aujourd’hui à la tête de sa propre agence, raconte régulièrement avoir dû, au début de sa carrière indépendante, justifier auprès de clients potentiels son adresse en @aol.com, perçue comme le signe d’une activité qui n’aurait pas suivi les évolutions technologiques, alors même que son offre de service restait résolument moderne. Pourtant, cette […]
Voila mail : ce que la disparition de cette messagerie raconte de l’évolution de la communication en entreprise
Un dirigeant de PME retrouve, en triant de vieilles archives comptables pour un contrôle fiscal, ses toutes premières factures clients, envoyées au début des années 2000 depuis une adresse en @voila.fr. À l’époque, créer un site avec un nom de domaine et une messagerie professionnelle associée représentait un investissement que peu de très petites structures […]
Exemples de stratégies de communication BtoC qui fonctionnent vraiment
Une marque de produits alimentaires lance une campagne institutionnelle classique, spot publicitaire soigné, visuels léchés, message centré sur la qualité des ingrédients. Les retours restent tièdes, l’engagement sur les réseaux sociaux ne décolle pas, et l’équipe marketing peine à expliquer pourquoi, malgré un budget conséquent, la campagne ne génère pas la conversation espérée. Au même […]
Marketing
Mettre en place une stratégie de marketing par SMS sans se faire sanctionner par la CNIL
Une enseigne de prêt-à-porter lance sa première campagne de marketing par SMS pour annoncer les soldes. Le message part un dimanche matin, à sept heures, pour être sûr d’arriver avant que les clients ne partent faire leurs achats. Les résultats tombent dans l’heure : un pic de désabonnements largement supérieur à celui observé sur les […]
Les 4 étapes du funnel marketing : pourquoi votre trafic ne se transforme pas en clients
Une équipe marketing observe ses tableaux de bord avec satisfaction. Le trafic sur le site a doublé en trois mois, les campagnes publicitaires génèrent des clics à un coût maîtrisé, les réseaux sociaux affichent une audience en croissance constante. Et pourtant, au bout de la chaîne, le nombre de ventes ne suit pas. Les prospects […]
SEO/SEA
SEO local : comment être visible quand vos clients vous cherchent près de chez eux ?
Une coiffeuse installée depuis trois ans investit dans un site vitrine soigné, optimisé sur des mots-clés généraux liés à son métier. Ses positions sur Google restent pourtant décevantes, alors qu’un salon concurrent, avec un site pourtant plus modeste, apparaît systématiquement en tête dès qu’une cliente tape coiffeur près de moi depuis son téléphone. En creusant […]
Booster ses referring domains : pourquoi ce chiffre compte plus que le nombre de liens ?
Un e-commerçant spécialisé dans le mobilier de jardin consulte fièrement son rapport de backlinks, qui affiche plusieurs centaines de liens entrants vers son site. Pourtant, ses positions sur Google restent nettement inférieures à celles d’un concurrent direct, dont le rapport affiche pourtant un nombre de liens bien plus modeste. En creusant les données avec un […]
Quels types de footer choisir selon son activité ?
Une créatrice de bougies artisanales lance sa boutique en ligne avec un thème préconstruit, footer inclus, sans jamais y toucher, faute de temps et de connaissances techniques suffisantes au moment du lancement. Plusieurs clientes abandonnent leur panier après avoir cherché en vain les conditions de retour ou le délai de livraison, deux informations pourtant essentielles […]
RH
Team building réussi : pourquoi le lundi matin reste le vrai test
Une entreprise organise une journée de team building particulièrement soignée, avec un escape game sur mesure, un traiteur de qualité et des retours enthousiastes recueillis à chaud auprès des participants, pour un budget que la direction juge par ailleurs tout à fait raisonnable au regard des attentes placées dans cet investissement. Le questionnaire de satisfaction […]
Cohésion d’équipe en entreprise : pourquoi la mesure compte plus que le mot d’ordre ?
Une entreprise de services décide de réduire son télétravail de trois à un jour par semaine, au nom de la cohésion d’équipe en entreprise, un motif largement invoqué par la direction lors de l’annonce. Quelques semaines plus tard, plusieurs collaborateurs, en particulier les plus jeunes, commencent à évoquer ouvertement leur intention de partir si cette […]
Entretien professionnel obligatoire : ce que dit vraiment la loi
Une dirigeante de PME découvre, à l’occasion d’un contrôle interne mené avant une levée de fonds, qu’aucun de ses salariés n’a bénéficié d’un entretien professionnel depuis leur embauche, certains remontant à plus de six ans, malgré des campagnes d’évaluation annuelle menées scrupuleusement chaque janvier. Convaincue que l’entretien annuel d’évaluation, systématiquement réalisé chaque début d’année, suffisait […]
Metrics Booster | +10% de crédits avec le code EHTYM
Metrics Booster permet aux éditeurs de sites de faire évoluer certaines métriques utilisées dans l’achat et la vente de liens, notamment le Trust Flow, les Referring Domains Majestic et le Domain Authority Moz. L’outil peut par exemple être utilisé avant d’ajouter un site à une plateforme de netlinking afin d’améliorer les métriques visibles par les annonceurs. Le suivi s’effectue depuis un dashboard et les boosts peuvent être répartis progressivement grâce au drip-feed.
Outils & logiciels
De Claude Sonnet 4 à Sonnet 5 : ce que révèle l’accélération des modèles d’IA
Une PME du secteur juridique intègre Claude Sonnet 4 dans son flux de travail au printemps 2025, pour automatiser une partie de la relecture de contrats standards. L’outil fonctionne bien, l’équipe s’y habitue, et personne ne se préoccupe vraiment de la suite. Un peu plus d’un an plus tard, en juin 2026, les appels vers […]
Metrics Booster Avis : que vaut réellement cet outil pour booster TF, RD et DA ?
Vous possédez un site qui génère quelques centaines ou quelques milliers de visites par mois. Les contenus sont travaillés, le domaine commence à se positionner et certains articles attirent régulièrement des visiteurs. Pourtant, au moment de proposer un article sponsorisé, la discussion peut rapidement se résumer à quelques lettres : TF, RD ou DA. Un […]
Claude Cowork : ce que change vraiment cet outil dans l’organisation du travail
Une coordinatrice marketing passe chaque lundi matin près de deux heures à compiler le reporting hebdomadaire de son équipe : extraire les chiffres de plusieurs outils, croiser les données, mettre en forme un document présentable pour la direction. Ce rituel, répété semaine après semaine, ne demande aucune expertise particulière, seulement du temps et de la […]